2018年，总部位于宾夕法尼亚州马尔文市的庞然大物Vanguard Group最终超过富达投资成为401(k)管理资产(AUM)的领导者，其监管资产达到了惊人的5.3万亿美元。Vanguard的成功很大程度上归功于其低成本指数基金的普及以及其全方位服务的401(k)管理平台。

确实，根据约翰·博格勒(John Bogle)的书(他在建立Vanguard集团后于1975年创立了第一只指数共同基金，并于2019年1月去世，享年89岁)，指数基金的成功很可能会导致少量的资金管理公司控制着全部美国股票的一半。就先锋公司而言，其一站式购物吸引了大量退休计划赞助商。

通过其机构投资者集团，Vanguard提供了从计划设计和分析到投资管理监督的一系列401(k)管理服务。计划发起人被分配了一个客户关系经理，他在计划管理的各个方面提供日常支持。此外，《就业退休收入保障法》(ERISA)顾问可随时处理可能出现的监管和合规性问题。最后，先锋的投资组合审查部门与计划发起人密切合作，以审查并持续监控外部基金经理。

Vanguard已在其后台系统上进行了大量投资，以提供前沿的计划管理和记录保存服务。结果，客户将从简化的程序中大大受益，这些程序降低了成本并确定了可能改善计划参与度的领域。

当要求计划发起人评估其对计划提供者的总体满意度时，83%的Vanguard客户表示对其服务的满意度最高。同时，计划提供者的平均满意度仅为62%。调查还发现，先锋在以下领域排名第一：

交易过程的准确性和及时性

计划管理支持

550表格支持

投资选择的质量

资金支出率

费用披露信息的质量和清晰度

收费透明

计划管理费

计划发起人负有信托责任，根据提供的服务确保投资管理费合理。根据NerdWallet对2018年最佳IRA账户的调查，就全方位服务计划发起人而言，先锋在成本价值方面名列前茅。