如果您是在网上或通过电话进行所有银行业务的美国人中，大约三分之一的人，那么您该到了一家像您一样思考的金融机构。

网上银行-那些没有实体分行的网上银行-通过在支票和储蓄帐户上提供更高的利率来弥补他们在面对面便利方面的不足，而通常向您收取的费用要少得多。

根据JD Power进行的研究，所有这些节省的费用加起来，使数字客户对直接在线银行的满意度远远超过对传统银行的满意度。

为了帮助您找到最佳的在线银行，MONEY审查了数据合作伙伴MagnifyMoney.com在50多家在线银行中提供的帐户条款，重点关注那些提供免费ATM访问且不收取月服务费的银行，因为这些都是关于屏幕体验的现在，那些在线和移动银行功能的客户满意度得分也很高的公司。

最佳网上银行：Ally

获胜的原因：在Ally(也是我们的2018年赢家)中，您可以赚取高利率而无需支付费用或跳很多圈。它的支票帐户选项不收取月服务费，也不收取电汇，收银员支票，在线对帐单副本或ACH转账的费用。但是它确实为余额低于15,000美元的用户提供0.10%的利息。多花些钱，利率会自动升至0.6%。

如果您不需要支票，可以将这笔钱转移到Ally的储蓄帐户选项，该选项也没有服务费，并且会支付任何余额大小的1.8%的利息。其免费政策也扩展到外部ATM使用。Ally不会向您收取使用网络外ATM的费用，而是每月向您退还最多10美元的其他ATM所有者可能收取的任何费用。

Ally还参与了Allpoint ATM网络，这意味着您可以在美国，加拿大，英国，波多黎各，澳大利亚和墨西哥使用55,000笔无附加费的ATM，从而可以轻松避免其他银行的ATM附加费。在客户满意度方面，Ally进一步超越了其在线竞争对手，在移动应用程序方面获得了比许多竞争对手更高的评分，并提供了全天候的客户服务。