根据对500名英国和爱尔兰高管的分析，近四分之三的商界领袖意识到他们的组织正在受到中断的威胁，但许多人并没有认真对待变革的风险。

只有一半的企业认为初创企业是一个严重的威胁，10个企业中几乎有一个认为他们的市场有任何挑战者。事实上，7%的高管表示，他们不关心数字中断的威胁。

戴尔EMC----委托研究--在最近在伦敦举行的一个活动中，与行业专家一起讨论了来自调查的新兴兴趣点。苏格兰皇家银行(RoyalBankofScotland)创新主管凯文·汉利(KevinHanley)分享他的三个最佳实践教训，将数字中断转变为竞争优势。

1.查看传统的企业防火墙。

汉利负责RBS的一系列活动，包括在全球范围内寻找新想法，运行探索性实验室并实施有助于从理论到实践创新想法的治理流程。他的角色是他的角色。

"我想和世界各地的一些非常聪明的人交谈--我们每年都会遇到1500多个科技公司，从硅谷的大型野兽到更小的英国初创公司，"说的。"我认为，世界，特别是金融，正以前所未有的速度变化。技术变得更快、更便宜和更普遍。"。

汉利表示，这种激进的变化代表了金融公司的重大转变。与传统银行相关的业务正在被分成较小的部分，许多这些要素由企业、非部门专家提供。

汉利表示，成功的金融公司必须承认并接受这一变革。为了在中断的时代取得成功，大银行必须将他们的长期技能与新进入者的知识结合起来。

因此，希望创新的业务领导者必须超越传统的企业防火墙。然而，汉利警告其他高管说，改变的文化因素比技术转变更难，尤其是在他自己的部门的证据。

"金融变得更具竞争力，企业必须更加开放，"说."你作为一名行政人员的成功将受到你与他人合作的能力的驱使。所有规模的公司都有机会具有竞争力。您的组织必须具备技术上的能力和文化上的意愿。"

2.从边缘到核心带来伟大的想法

汉利说，希望变革的组织必须同时在两个维度上取得进展：现在和未来。首先，组织必须关注其现有的设置，他们应该简化系统，使技术更加高效。"修复您已经必须改进核心的复杂性，"说。

第二，当谈到未来时，汉利说，高管应该考虑他们的期望目标，并从这一点向后工作。"你必须挑战自己，提前十年来思考这个世界，以及你今天必须做的事情，以拥抱正在出现的机会，"说。

汉利警告高管不要在他的当前和未来的两个维度之间做出选择。"你不能只关注一个或另一个，你必须处理两者，"说."如果你只关注当前的优先事项，你就会成为恐龙；如果你只专注于创新，你的基本操作问题就会下降。"

就目前而言，苏格兰皇家银行每年花费10亿英镑，改造现有活动，简化核心流程。在面向未来的优先事项方面，汉利表示，他围绕该行创新的工作，既利用了技术，也借鉴了业务。

创新团队在组织的边缘工作，而不是束缚于一个或另一个。苏格兰皇家银行建立了独立的治理和控制流程，让汉利和他的团队独立进行实验。

汉利必须确保将智能理念从周边带回核心业务。他指出了几项成功，包括从几天到几分钟的小企业批准贷款流程的减少。在总数方面，汉利说，RBS也是Facebook业务社交网络工具工作场所最大的企业用户。

另请参阅：什么是CIO？你需要知道的关于首席信息官的一切

3.界定首席信息干事在创新进程中的作用

那么，谁应该领导创新呢？戴尔EMC(Dell EMC)的研究显示，49%的高管认为，首席信息官应该负责推动技术创新，但逾半数(54%)的高管认为，他们的IT领导创造了太多限制创造力潜力的控制措施。

苏格兰皇家银行将创新视为一项涉及所有业务单位的活动，而不是技术主管领域的领地。汉利认为，其他企业也应该采取类似的立场，避免将数字干扰的力量交到IT部门手中。

作为2017年首席信息官的想法是什么？

随着数字转换的推动达到了前所未有的高度，首席信息官们越来越关注将整个组织带入数字未来，同时也防止了甚至在运营中最小的hiccup。这是个很高的顺序。

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"如果创新仅仅是CIO的责任，技术就变成了寻找钉子的锤子，"说."如果你在正常的商业周期内尝试和改变你的组织，你的创造力就会被压扁。在苏格兰皇家银行，我们经营着短期的、Sprint的活动，还有一个独立的内部基金，我像风险投资家一样经营。"

汉利和他的团队目前正在探索40项创新举措。他说，正式的进度审查是至关重要的。Hanley每月与合作伙伴启动组织的首席执行官举行论坛。这些论坛包括RBS执行局成员。

"我们知道其他商界领袖希望他们有我们的治理，"说，哈雷，反映了所取得的进展和他与其他蓝筹股高管的谈话。"高级经理，包括首席信息官，必须超越眼前的时间范围。缩小到10年的角度，然后再放大到今天。"

IT领导者可能担心RBS采取的做法使他们排除在创新过程之外。Hanley说，额外的治理过程确保了这种情况并非如此。他的一位副手直接向首席信息官报告，首席信息官又通过创新组合运营，并通过潜在的问题思考。

"我们的首席信息官看到了我们所做的一切，"说Hannley."我拥有实验的工程和技术能力，无需乞求和窃取企业的资源。如果我们有正在培育的解决方案，那么当与CIO的联系真的需要工作时，我们需要重新扩展到现有业务的时间点。"

"你必须挑战自己，提前十年来思考这个世界，以及你今天必须做的事情，以拥抱正在出现的机会，"说RBS是KevinHanley

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