南京万米信息技术有限公司(简称“万米商云”),是一家专业的新零售及产业互联网技术服务公司。在消费品的分销、零售流通领域,万米商云为客户提供多种类型商业模式的解决方案,如B2C、BBC、O2O以及新零售等等,在业内已经有了很多成功案例。作为一家快速成长的企业,把良好的口碑更好地传达给潜在客户,才能更快的腾飞。

万米商云属于电商运营技术支持行业,行业普遍客单价较高,每个项目周期也比较长,客户在选择合作的时候很关注公司的运营实力和服务质量,以及后续的售后服务。因此,客户都非常看重合作企业过往的口碑以及信誉。如何更好的和客户建立信任感连接,是将潜在客户有效转化的关键。在这个过程中万米商云也遇到过很多的挫折:

1、在营销拓客上花了很多的费用,为了提高知名度也做过不少品牌推广,参加各种商会活动。在不断的宣传推广当中虽然有所收获,但是在建立客户信任感上面,效果常常达不到预期。

2、随着万米商云在市场上获取了一定的口碑和知名度,一些竞争对手开始冒充万米商云来打广告截取流量,很是令人头疼。

万米商云的负责人回忆道:“那个时候,每个客户都是团队依靠自身的技术实力和服务质量慢慢累积,靠慢火‘熬’出来的,非常的不容易。所以对于新客总想把我们的良好形象和口碑宣传出去,让更多潜在客户选择我们。”

为了优化宣传效果,万米商云参考了不少电商运营企业的营销策略,并发现大部分企业都在使用可信百科。“最先接触可信百科的时候,我们以为又是一款流量产品,毕竟和搜索沾边,但直到深入了解了这个产品后,才发现这个是信用类的产品,它可以有效的减少潜在客户的疑虑,促进客户的选择和决策,提高推广转化率,我们一直以来都以良好的服务质量和口碑经营,就是要让我的潜在客户能第一时间看到,我觉得它还是比较契合的。”万米商云的负责人说道。

随着行业升级不断推进，当前国内几家大型电商平台都相继出现了获客成本逐年攀升的情况，电商的线上流量红利开始见顶。另一方面，由于智能设备的普及，以及由此带来的移动支付、大数据、虚拟现实等技术革新，进一步开拓了线下场景和消费社交，让线上和线下不再是单纯的此消彼长关系。同时，80后这批接受过高等教育、追求自我提升的群体逐渐成为社会的中流砥柱，整体的消费偏好也在因此而改变，他们愿意为高质量的商品、服务付出更高的代价。线上线下结合的零售模式开始优势凸显，“新零售”模式应运而生。

如今，“新零售”已不是几年前那个只存留在理论层面的概念，易宝研究院分析表明：当今的零售市场，已经基本完成了传统零售向线上零售的升级转型。在众多商户的的积极推进之下，目前“新零售”的市场已经开始颇具规模。根据前瞻研究院预计，随着未来用户习惯的养成和新零售模式的创新，2022年新零售市场规模将达到18000亿元，年复合增长率为115%。可以说，此后5年间的新零售市场将是一片蓝海。

“新零售”市场布局正在如火如荼地展开，但由于新零售的本质是以互联网技术革新传统零售面貌，因而技术便成为了新零售开展的先决条件。同时由于“新零售”线上线下相结合的普遍特性，更导致了支付这一关键环节成为了影响其自身发展的重要一环。支付过程的便捷性在很大程度上决定了用户对于零售业态的接纳程度，也成为了同行业之间进行竞争的关键。

同时在新零售行业中，一部分是由传统的零售企业直接转型而来，对于线上零售模式便显得较为陌生。在不能很好适应新模式的情况下，寻求具有丰富行业经验的第三方支付企业进行合作，便成为了一些新零售店铺的当务之急。由此可以断定，新零售企业与第三方支付的广泛融合是大势所趋。

易宝支付作为一家行业支付企业，一直致力于解决合作商户最切身的需求。故此，易宝特别规划出新零售行业线来服务于新零售企业中的系统商或平台商，提供“全场景收单+合规专业的账户体系+钱包系统+营销+增值服务”的一套整体解决方案，从而推出了“亿企通”产品。以全场景收单为切入点，通过对大数据、人工智能等技术手段的运用，着眼于整体产业链与每一笔交易，致力帮助传统零售企业向新零售转型。

易宝牵手万米电商云：支付与系统强强联合

在新零售行业与第三方支付企业的合作中，较为典型的是2017年易宝支付与万米电商云达成的战略合作。作为一家国内领先的电商交易系统云服务商，万米电商云致力于为规模化企业提供电商交易云产品和电商解决方案，全方位致力于满足新零售、新分销等相关企业的需求。截止目前万米电商云已成功服务的中大型企业和电商创业公司超千家，这些公司遍及海内外，包括大型跨国公司、央企、国企、上市公司以及众多知名品牌等。易宝与万米电商云的强强联合，能让众多的新零售商户享受到第三方支付所提供的便捷服务。

易宝支付为万米电商云对接的便是“亿企通”产品，这是一款能覆盖所有场景，打造从收款到结算完美闭环的支付产品，拥有强大的产品性能。有效地为万米电商云的各个平台商户打通了线上PC端、移动端和线下面对面三种场景，融合多种收银台模式，并且基于不同的场景，提供了该场景下所覆盖的各种支付工具，拥有复杂的多层级分账能力，以及强大的按需结算能力，满足了万米电商云平台中不同商户的个性化需求。

消费升级催生出了零售业发展前进的需求和市场，而第三方支付的加入则是推动零售业发展的强劲动力。双方在合作的前提下各展所长，通过“支付+零售”合作模式的建立，将新零售行业中的支付环节串联成一个有机整体，进而串联成一条真正实现消费方式逆牵引生产方式的新零售价值链。随着零售企业与第三方支付的广泛融合，必会让“新零售”的发展前景更加广阔。