下次你要找一个好汉堡，为什么不直接问Face book呢？

这就是世界上最大的社交网络Face book Messenger的新功能背后的信息。这项名为M的新服务于本周三开始向用户开放，为他们提供了一种利用公司数据库中的大量知识获取有用信息的方法。

Face book说，M可以帮助用户处理各种事情，从寻找好的婴儿礼物到为朋友的生日点花。

“M实际上可以代表你完成任务。Face book的信息主管大卫·马库斯（David Marcus）在一份声明中写道：“它可以购买物品、给你所爱的人送礼物、预订餐厅、旅行安排、约会和其他方式。”

当然，Face book并不是唯一提供人工智能的公司。一度被认为是科幻小说的东西，一台能够理解并正确响应用户命令的计算机已经成为科技行业当前的原因。苹果称之为Siri，谷歌称之为Google Now，IBM有Watson，微软刚刚发布了名为Cortana的版本。他们都有不同的名字，但他们试图做同样的事情：使使用我们的设备尽可能容易和自然。

Face book表示，它在编程人工智能技术方面取得了一些进展。在今年早些时候为开发商举行的会议上，该公司讨论了如何教一台计算机理解《魔戒》系列丛书的情节，足以正确回答相关问题。

尽管如此，与好莱坞的梦想相比，整个科技行业正在创造的所有这些新技术都有些简陋。像《2001年：太空漫游》中的哈尔这样的人工智能软件，或者在同名的皮克斯电影中为可爱的Wall-E提供动力的那种软件，仍然是一条路，尽管这并没有阻止硅谷著名高管对他们所构成的潜在威胁进行辩论。

与此同时，Face book表示，希望M能帮助人们“关注生活中重要的东西。”

当然，这意味着重要的东西将通过Messenger进行沟通，Messenger从2008年起就一直内置在该网站中，后来被剥离成一个单独的移动设备应用程序。2014年7月，Face book开始要求用户下载这款应用才能使用这种聊天服务。此后，Face book表示，每个月使用这款应用的人数已增至7亿多人。Face book每月至少使用一次Messenger服务的人数接近15亿。