Facebook将向用户付费以跟踪他们在智能手机上的行为
Facebook以应用程序的形式带回了其有争议的市场研究计划,旨在让公司跟踪用户的智能手机使用情况以换取经济回报。这家社交媒体巨头此前曾被苹果公司谴责,因为它秘密地将用户注册到该计划的各种迭代中。然而,Facebook研究的推出,是该公司首次以如此明确和透明的方式进行市场研究计划。
当用户下载Study时,该应用将跟踪他们对其设备上安装的其他应用的使用情况。该程序将了解用户的位置,设备和网络类型,以及他们在其设备上生活的其他应用上花费的时间。
Facebook产品经理Sagee Ben-Zedeff表示:“今年早些时候,我们宣布将我们的重点转向以奖励为基础的市场研究计划,这意味着所有研究参与者都会得到补偿。”“今天我们正在推出一款名为Study from Facebook的新市场研究应用程序。该公司将利用这些信息从用户行为中获取洞察力,以获取对其自己的社交媒体产品系列所做的更改,包括WhatsApp和Instagram。
“我们已经了解到人们在注册参与市场研究时的期望已发生变化,我们已经构建了这个应用程序来满足这些期望。“我们提供透明度,补偿所有参与者,并保证人们的信息安全。”
在去年8月违反Apple严格的用户隐私规定后,Facebook被迫从App Store推出一款名为Onavo Protect的面向安全的应用程序。Onavo通常用于在线浏览时阻止在线威胁,但Facebook也使用该应用程序跟踪用户设备上其他应用程序的使用情况,以及用户在这些应用程序上花费的时间。
在该公司寻求向年仅13岁的儿童广泛分发内部市场研究应用程序之后,苹果公司于1月剥夺了Facebook的企业证书。正如Onavo Protect一样,Research应用程序跟踪用户在其设备上的行为,但奖励他们每月多达20美元。
这是通过Apple的企业开发人员计划提供的,该计划仅用于在组织内部分发应用程序。因此,Apple对应用程序设置了较不严格的隐私规则,并且不那么频繁地监控它们。但Facebook通过广告中提供的下载链接向更广泛的公众推销该应用程序。
Facebook Study应用程序似乎已成为合法开展此类市场研究的一种手段。该公司坚持要求完全透明,并试图寻求同意。
Ben-Zedeff继续说,该公司将推出鼓励人们参与该计划的在线广告。点击这些广告后,用户可以选择从Google Play商店注册和下载应用,如果他们符合条件的话。
该应用程序仅适用于美国和印度18岁以上的用户,并且用户可以在此过程中的任何阶段选择退出。随着时间的推移,Facebook研究将扩展到其他国家。
软件测试公司Applause是Facebook的长期合作伙伴,将管理注册流程,所有补偿以及客户支持。
IT专业人员向Facebook询问用户应该预期的财务奖励规模,以及该应用程序的发布日期,但该公司拒绝回答。