Siri通常在iPhone和iPad上运行良好，但有时Siri会停止工作，或者Siri可能无法正常工作。如果您在使用Siri时遇到问题，本指南将引导您完成对Siri的故障排除，以便您可以修复Siri使其再次在iPhone或iPad上运行。

我们将介绍几种有效的故障排除技巧，以解决Siri的常见问题。

如何修复Siri无法在iPhone，iPad上运行

如果Siri不工作，您应该做的第一件事是检查以下各项：

确保iPhone或iPad通过wi-fi和/或蜂窝连接建立有效的互联网连接

确保没有障碍物阻塞iPhone或iPad上的麦克风(例如，某些情况下可能会遮住麦克风)

确保在“设置”中启用了Siri

确保您以Siri认可的语言清晰简洁地讲话

大多数Siri问题都归结为设备的wi-fi或互联网连接问题，这就是为什么应该首先检查这件事，并确保未覆盖麦克风并确实启用了该服务。如果您仍然在使用Siri时遇到麻烦，或者Siri仍然无法正常工作，则应遵循以下提示进行故障排除。

通过重新启动iPhone，iPad，iPod touch修复Siri

强制重启iPhone或iPad通常足以解决无法解释的Siri问题。

对于大多数iPhone和iPad机型，请按此处所述，按住“主页”按钮和“电源”按钮

对于iPhone 7及更高版本，请按此处所述，按住“音量和电源”按钮

您还可以通过关闭并重新打开iOS设备来发出软重启。

当iPhone或iPad重新启动时，请尝试照常使用Siri，它应该可以工作。

通过再次打开和关闭Siri来解决Siri问题

您可以通过以下方法来开启和关闭Siri，这可以解决服务中的许多简单问题：

在iPhone或iPad上打开“设置”应用，然后转到“ Siri”

按下拨动开关，将“ Siri”旁边的设置关闭

轻按“关闭Siri”以确认要关闭Siri

请稍等片刻，然后将Siri开关切换回ON以便在iOS中重新启用Siri

通过关闭然后重新打开来修复Siri在iPhone上不起作用

按住“主页”按钮以激活Siri，然后提一个问题以确认该功能是否按预期工作

通常，仅重新启用该功能就足以使Siri重新工作。有时用户会发现该功能也被关闭，这有点不寻常，但是很明显，如果禁用了Siri，则无法使用Siri。

如果Siri说“ Siri不可用”或“对不起，我无法立即完成您的请求”或类似内容...

Siri不可用，类似的错误消息通常表明Siri的互联网连接有问题。确保您已连接到wi-fi或活动的蜂窝数据计划，然后稍后重试。

极少数情况下，由于与iPhone或iPad本身无关的Apple Siri Server出现问题，Siri可能无法正常工作，但这并不常见。如果是这种情况，Siri应该很快就可以自己重新开始工作。

其他Siri故障排除基础

iPhone是否支持Siri?显然，本指南仅适用于支持Siri的iPhone和iPad设备，如果您使用的是旧型号的设备，则它将根本没有Siri功能。

Siri需要互联网访问才能使用，iPhone或iPad必须使用wi-fi或具有活动的蜂窝连接才能使用Siri

必须启用Siri才能使用该功能

Siri必须具有功能正常的“主页”按钮才能激活该功能(除了“ Hey Siri”是通过语音激活的)

如果Siri正常运行，但Hey Siri无效，请确保在Siri设置中分别启用Hey Siri

您是否曾经遇到过Siri无法正常工作的问题?您还有其他Siri故障排除提示吗?在评论中与我们分享!